Actualmente, se presenta una generación de pacientes que prefiere la comodidad y la inmediatez, pero… ¿Cómo puede tu centro cubrir estas necesidades de forma exitosa? ¡No te preocupes! En este blog te contamos como:
La clave está en cómo ofreces y adaptas tus servicios. Un ejemplo claro son las citas. Antes, la única opción posible consistía en llamar a la clínica dentro del horario de atención, un proceso que hoy en día es lento. ¿Por qué tus pacientes perderían tiempo en hacer una llamada para reservar una cita si pueden hacerlo de forma online?
Por esto, es importante que tu clínica disponga del sistema de reserva online, de este modo, simplificas el proceso y permites que tus pacientes conozcan de forma inmediata los días y las horas disponibles y realicen la gestión rápidamente.
¿Te gustaría aumentar el ritmo de trabajo de tu centro? Eso es tarea fácil, ya que al tener disponible la recepción de tu clínica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aumentas las posibilidades de que un paciente agende una cita, consiguiendo así que el número de consultas por día se multiplique y el ritmo de trabajo sea óptimo y sin horas muertas.
Brinda la mejor experiencia a tus pacientes ¡Ya no más tiempos de espera al teléfono! Poniendo a disposición del usuario la opción de reservar cita online, simplificas y aceleras los procesos relacionados con la gestión de citas, ya que los usuarios podrán acceder a sus datos y consultar o modificar todas las citas que tengan.
¿Tu paciente no puede asistir a su cita previa? No te preocupes, él mismo podrá acceder a los datos de su reserva y reprogramarla para un momento más oportuno, evitando el ausentismo y la ineficiencia en tu negocio.
Optimiza la eficiencia de tu centro vinculando tu software de gestión Archivex Clinical, de este modo las reservas realizadas desde tu perfil de Doctorideal se sincronizarán con tu agenda virtual llevando la organización de tu centro a otro nivel.
Además, con Archivex Clinical consigues tener el control de tu centro en cualquier momento y lugar ¡Ya no más preocupaciones! Tu clínica irá donde tú vayas, permitiéndote estar al tanto de todo lo que sucede en tu negocio, desde la gestión de pacientes hasta el control de la jornada de tus profesionales y más.
¡No te quedes atrás! Adapta tus servicios, responde a todas las necesidades que tus pacientes demandan y enfócate en lo realmente importante, ofrecer la mejor atención.
Si lo que buscas es construir una imagen relevante como profesional de la salud y no sabes por dónde empezar ¡No te preocupes! Aquí te contamos todo.
¿Quieres mejorar tus estrategias de comunicación y mejorar la relación con el paciente? El marketing ético debe de ser imprescindible a la hora de comunicarte con ellos, de una forma honesta y transparente. ¿Qué tal si empiezas ahora?
Jennifer Martín
En la actualidad, el marketing ha evolucionado más allá de los métodos tradicionales, como la publicidad en medios impresos o la radio. Una de las estrategias más efectivas y sostenibles que puedes aplicar a tu clínica médica es el inbound marketing.
Miranda Bravo
